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25 agosto 培训一周共两周,下周继续。在培训的过程中,听的最多的就是现在大家都在同一起跑线上,但几年后分化就会很明显了。我算是彻底抛弃老本行了。
听下来,移动是一个很正轨的企业,不会帮员工避税的。而且现在外界对移动的意见很大,所以在降薪,ms广东移动降的最厉害了。不知道领导是怎么想的,物价在涨,就工资在跌。。。
培训是有住宿的,住在火车站的邮电大厦,条件一般般。北郊这批去的是宝山和崇明的,玩的也很开心,大家都很有意思。
培训过程中发现讲师的水平很重要,有些很无聊的话题,他们也能讲的很有意思。我们组的游戏细胞很浓,在第一天最后一名的情况下,扳到第二名。 18 agosto 渐行渐远我也不知道怎么想到这个名字的,只是昨天突然接到个让我吐血的电话,说让我下周去罗经跟原来的经理学后台的东西。 广大同学可能不了解罗经在哪里,就是在上海跟刘河的交界处,快出上海的地方。。。还好下周总公司安排了培训,不知道2周以后回来的情形会是怎么样的。只能服从领导安排了。
09 agosto 大师的点名游戏1、刚过去的一段时间里你最开心的事情是什么?
不点名害人了,恩 08 agosto 神秘客户小记今天去做了一次神秘顾客,参观了大场、环镇北路等厅,也听了领导对一些厅的看法。总体来说,他们的要求就是检查合格。大场营业厅实在是太挤了,环镇北路的看上去挺不错的,顾村的很小,庙行的因为事先知道,所以一百样好了,淞南的虽然检查每次都很好,但是我觉得根本没我们厅的服务态度热情呢。所以我觉得我们厅只要解决了排队秩序问题,检查成绩可以稳定很多
从今天一起出去的小杜老师那也知道了些营业厅的管理,要照顾到方方面面。厅里的秩序,大大小小的事情,以及员工的情绪。 01 agosto 为人民服务今天是伟大的中国人民解放军建军80周年。昨天我们厅来了三个当兵,看样子他们晒的不黑,估计是有点地位的,来买新号。本来他们就排在最前面,不知怎么搞的,他们就坐到旁边去了,后面的人自然到他们前面了。结果他们就怒了,指着军人优先的牌子说,你们这到底什么规矩,还不依不饶的。 谁知道他们是要办业务的,他们一进来就一会打电话,一会咋地事情多的不得了。到他们了又不上去,难道还要我们去请?还要办个什么信息服务,手机不打电话,还非要后付费,白白浪费50的月租费,真是奢侈。
当兵的也是为人民服务,我们也是为人民服务,为啥地位嘎不同呢?我们就要装孙子,人家就是大爷。 |
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